近年来，龙岗区人民政府教育督导室贯彻落实《教育督导条例》和《中小学责任督学挂牌督导办法》，将责任督学挂牌督导基本要求和龙岗实际相结合，因地制宜、大胆创新，对全区181所中小学校和443所幼儿园全面实行责任督学挂牌督导，实现了公民办、中小幼挂牌督导全覆盖。

一、成立教育督导委员会。专题印发了《龙岗区责任督学挂牌督导工作方案》，政府分管领导直接抓责任督学挂牌督导工作。

二、建立责任督学挂牌督导“三级管理”架构。我区依托“一级办学、一级管理”的教育管理体制，充分利用各街道教育办的力量，赋予其教育督导职能，实现行政管理和教育督导的有机结合，构建了 “区督学管理办公室－街道责任督学工作站－督学责任区”的三级管理架构。

三、组建三支督学队伍。我区建立了一支由挂牌责任督学、学科督学和特聘督学组成的督学队伍。责任督学共计106人，承担全区181所学校和443所幼儿园的责任督学挂牌督导工作；学科督学共计308名，主要承担课程建设、学科教学和教师专业发展的监督和指导工作；特聘督学共计83人，主要工作职责是开展专项调研，帮助发现学校的办学经验亮点和办学中存在的问题，为责任督学挂牌督导和学科督导提供指引，使责任督学挂牌督导在研究的状态下开展工作。    

四、我区责任督学挂牌督导工作情况介绍

1.责任督学有五项基本职责：对学校依法依规办学进行监督；对学校管理和教育教学进行指导；受理、核实相关举报和投诉；发现问题并督促学校整改；向教育督导部门报告情况，并向政府有关部门提出意见。同时规定，责任督学有权对学校管理、招生收费、课程开设、教育教学、教师师德、学生学习和课业负担及学校安全卫生、校风、教风、学风等情况进行督导。

2.全区中小学校（幼儿园）均配备一名专职（兼职）责任督学，对学校（幼儿园）定期开展督导，每学期督导5次以上。

3.学校（幼儿园）正门口醒目位置悬挂有责任督学公示牌，公示信息包括责任督学照片、姓名、联系方式和督导八大事项：（1）校务管理和制度执行情况。（2）招生、收费、择校情况。（3）课程开设和课堂教学情况。（4）学生学习、体育锻炼和课业负担情况。（5）教师师德和专业发展情况。（6）校园及周边安全情况，学生交通安全情况。（7）食堂、食品、饮水及宿舍卫生情况。（8）校风、教风、学风建设情况。

4.责任督学挂牌督导工作宣传途径包括：学校（幼儿园）校门口公示牌、学校（幼儿园）校园网、督学校园巡视、学校相关会议等渠道。

5.师生、家长与责任督学的沟通方式包括：电话、微信、微信群、微信企业号、个别访谈、集体座谈、电子邮件等，沟通内容可以包括以下方面：学校发展规划与制度建设，教师队伍建设及专业发展，学校课程与课堂教学，学生学业水平及身心发展，后勤保障及财务管理，家校互动等。师生或家长反映的问题，责任督学应及时反馈并协助解决。

6.责任督学到校开展督导工作形式可以多样化，形式包括：巡视校园、会议研讨、集体座谈、个别访谈、观课评课、问卷调查等。

7.责任督学观课后，对教师的课堂教学应提供必要的指导，主要包括：课堂教学设计、教学实施环节、课堂教学评价、作业设计与批改、学科教研水平，提出的意见应中肯、有用。

8.责任督学在督导结束后应向学校及时反馈督导意见，学校收到意见后应及时整改，并提交整改报告。督导工作可以促使学校办学规范化，提升教育教学质量。

深圳市龙岗区人民政府教育督导室

2017年9月